Chính Sách Vận Chuyển – Góc Yêu Decor

Góc Yêu Decor cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đồ decor thuận tiện – minh bạch – an tâm, không chỉ ở chất lượng sản phẩm mà còn trong khâu vận chuyển. Dưới đây là chính sách vận chuyển chính thức của Góc Yêu Decor, áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt qua website và các kênh bán hàng của thương hiệu.

1. Phạm vi áp dụng chính sách vận chuyển 

Chính sách vận chuyển của Góc Yêu Decor áp dụng cho toàn bộ khách hàng mua sắm sản phẩm decor nội thất, đồ trang trí nhà cửa, quà tặng decor… trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

  • Áp dụng cho đơn hàng đặt qua website Góc Yêu Decor

  • Áp dụng cho đơn hàng đặt qua fanpage, kênh mạng xã hội chính thức của Góc Yêu Decor

  • Không áp dụng cho các đơn hàng đặt ngoài hệ thống phân phối chính thức của thương hiệu

2. Thời gian xử lý và giao hàng

2.1. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng được xác nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi Góc Yêu Decor nhận được thông tin đặt hàng

  • Đối với các sản phẩm decor cần đóng gói kỹ hoặc set decor theo yêu cầu, thời gian xử lý có thể kéo dài 1–2 ngày làm việc

2.2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành: 1–3 ngày làm việc

  • Ngoại thành & tỉnh thành khác: 3–5 ngày làm việc

Thời gian giao hàng của Góc Yêu Decor có thể thay đổi tùy theo:

  • Điều kiện thời tiết

  • Khu vực giao hàng

  • Đơn vị vận chuyển

  • Thời điểm cao điểm (Lễ, Tết, sale lớn)

3. Phí vận chuyển tại Góc Yêu Decor

Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm decor và địa chỉ nhận hàng.

  • Phí ship sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn

  • Một số chương trình ưu đãi của Góc Yêu Decor có thể hỗ trợ miễn phí hoặc giảm phí vận chuyển

  • Với các sản phẩm decor cồng kềnh (gương, đèn, tranh lớn…), phí vận chuyển có thể cao hơn do yêu cầu đóng gói đặc biệt

4. Đơn vị vận chuyển hợp tác cùng Góc Yêu Decor

Để đảm bảo hàng decor được giao an toàn – đúng hẹn, Góc Yêu Decor hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:

  • Giao Hàng Nhanh (GHN)

  • Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

  • Viettel Post

  • Các đối tác vận chuyển nội thành theo yêu cầu

Mọi đơn hàng đều có mã vận đơn để khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái giao hàng.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận 

Khi nhận hàng từ Góc Yêu Decor, khách hàng vui lòng:

  • Kiểm tra tình trạng sản phẩm decor ngay tại thời điểm nhận

  • Kiểm tra số lượng, mẫu mã, tình trạng đóng gói

Trong trường hợp:

  • Sản phẩm bị vỡ, trầy xước do vận chuyển

  • Giao sai mẫu decor, thiếu sản phẩm

Khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Góc Yêu Decor trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

6. Trách nhiệm của Góc Yêu Decor trong quá trình vận chuyển

Góc Yêu Decor chịu trách nhiệm:

  • Đóng gói sản phẩm decor đúng tiêu chuẩn, hạn chế tối đa rủi ro vỡ hỏng

  • Phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý khi có sự cố phát sinh

  • Hỗ trợ khách hàng đến khi đơn hàng được giao thành công

Trong trường hợp phát sinh lỗi từ phía vận chuyển, Góc Yêu Decor cam kết đồng hành và bảo vệ quyền lợi khách hàng.

7. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển 

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển của Góc Yêu Decor, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Fanpage chính thức: Góc Yêu Decor

  • Website: Góc Yêu Decor

  • Email / Hotline: (cập nhật theo hệ thống của thương hiệu)

Góc Yêu Decor – Trang trí không gian sống bằng sự tinh tế và an tâm từ khâu vận chuyển.